MEETING商務會議商務會議是一個綜合性很強的項目,尤其是國際性會議,需要行政機構和社會資源的支持。會議流程的把控和各個部門的協調能力是我們攬承新疆第一第二大盛會的資本。
  • 策劃部門

    制定會議方案,協調各部門工作。包括:1、與主辦方溝通確定會議時間、地點、規模等基本情況;2、制定會議全方案(會議流程、場地布置、設計制作、會議預算)等;3、邀請與會嘉賓;4、擬定其他部門需配合完成的工作方案;5、把握并推動會議進度;6、梳理、總結會議情況。

  • 會務部門

    為嘉賓提供細致、周到的服務,保證嘉賓的體驗感。包括:1、提前確定會務組房間號,并通知參會來賓;2、會務組門牌明顯標識,便于來賓尋找;3、建立酒店與會議團隊的溝通橋梁;4、24小時值班制,解決參會來賓各類疑難問題;5、保證房間的網絡服務;6、安排必要辦公設備辦公軟件及辦公用品,方便來賓使用。

  • 外聯部門

    為外國嘉賓以及我國重要嘉賓的外事活動提供服務。包括:1、翻譯所有的資料、文件、講話稿等;2、安排、培訓、配備專業的翻譯人員;3、充分了解國際禮儀,為所有外賓提供接待服務;4、組織并實施所有的外事活動。

  • 數據統計部門

    收集、記錄、統計詳細的各類信息。包括:1、確定標準服務用語,提供優質服務;2、根據客戶提供來賓名單,準確了解來賓會務信息;3、根據臨行更改信息,及時調整相關數據;4、準確安排接機、接站、住宿、用餐、VIP陪同及參會工作。

  • 交通服務部門

    制定嘉賓交通路線及時間,保證嘉賓順利入場、離場。包括:1、按照數據統計時間,準確接送來賓;2、根據來賓數量,合理安排車輛;3、車輛張貼明顯標識,便于來賓尋找;4、途中安排礦泉水及當天報紙,提供貼心服務;5、安排值班車輛,處理應急事件;6、大型客車配備服務人員及各類設施,設施包括:音樂及DVD光盤、垃圾袋等。

  • 安全保障部門

    統籌并負責會議活動中各項安全保衛工作的組織和實施。包括:1、擬定細致的安全保障方案以及應急預案;2、根據不同規模和要求,合理設置并及時調整安保布控區域、入場和行車路線,最大限度便利嘉賓參觀和出席各項活動;3、做好現場消防工作,保證會議安全、順利。

  • 住宿餐飲部門

    提供規范、標準的住宿、餐飲服務。包括:1、重要來賓房間提前查房;2、提供歡迎卡、會議資料、鮮花、水果、報紙及特殊需求;3、協助酒店辦理來賓入住登記及退房手續;4、每日根據日程安排,確定標準語言,通知酒店總機叫早;5、根據流程安排之路水牌方便客戶尋找用餐地點;6、提前檢查各餐及茶歇準備狀況,確保按時開餐。

  • 醫療保障部門

    擬定醫療應急預案,解決突發事件。包括:1、配備醫療人員,設置醫療應急點;2、保證醫療通道的順暢、便利;3、提前購買常備藥品,種類包括:感冒、消炎、暈車、嘔吐、腹瀉、創傷、止痛、解暑、酒精、碘酒、氧氣袋等;4、基本設備包括:擔架、體溫表、聽診器、手電筒、棉簽等。


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